Strona główna | Forum | Klubowicze | Nasze auta | Osiągnięcia | Zloty | Galeria


Użytkownicy | Szukaj | Pomoc | Rejestracja | Zaloguj | Statystyki


Poprzedni temat :: Następny temat
Reklamacja telefonu
Autor Wiadomość
Skoti
Ultime

Pomógł: 2 razy
Miasto: Chorzów/Katowice
Wysłany: 9 Kwiecień 2009, 21:18   Reklamacja telefonu

Rok temu brałem abonament i dopłacałem nie mała sumkę 350zł do telefonu (nokia E51)
który chciałem mieć. Abonament też nie jest najniższy bo 80zł.
2tyg oddałem tel. na gwarancji ponieważ bardzo cicho grał jak i słabo było słychać.
Dzisiaj odbieram telefon z salonu operatora i się okazuje gwarancja nie przyjęta.
Powód telefon zalany. Dodam od siebie że nigdy mi się to nie zdarzyło. Telefon nawet ani razu mi nie upadł...
otrzymałem z powrotem kolorową kartę gwarancyjną z napisem gwarancja nie ważna.
zjechane śruby oraz odmowę naprawy

Nie chce tego komentować ale nie zostawie tego bez słowa.
Wdzięczny będę za każdą pomoc w tej sprawie.

http://www.regenersis.pl/...629955&DB=SBSQL
zdjęcie które niby ma mi z obrazować powód nie zaakceptowania gwarancji.
Telefon nadal działa bez zarzutu po za problemem z głośnikami.
Identyfikator Tlen
 
   
Google 

Marka: Honda
Wysłany:    Reklama Google

 
 
czerwony_spioch
[Usunięty]

Wysłany: 9 Kwiecień 2009, 21:53   

ale jakby byl zalany to nie bylby całkowicie uszkodzony i niesprawny(?), czesta usterka w ostatnich seriach noki była awaria głosniczka, objawy pasuja.

Powinienes przedewszystkim nei przyjac tego telefonu, napisac pisemna reklamacje opisac ze telefon byl eksploatowany normalnie a wada wynika z przyczyn fabrycznych towaru, i ze poczatkowo zalezalo ci na naprawie jednakze teraz domagasz sie wymiany na nowa sztuke gdyz ta posiada porysowania i nie wierzysz ze po naprawie jakikolwiek serwis uwierzy ze nie bylo ingerencji w ten telefon, ingerencji wlasnych - oddajac telefon oddałes go w stanie dobrym.

Przyjmujaca osoba musiał opisac wyglad zewnetrzny, stan telefonu. jezeli tego nie zrobiła to towar byl w stanie dobrym a nawet wrecz idealnym. jakis tekscior by sie przydal o rzeczniku praw konsumenta wówczas wiekszosc firm woli wymienic towar niz sie bujac.

co to za operator i co to za salon?
 
   
broc 


Marka: BMW
Model: E39 530d
Pomógł: 3 razy
Miasto: Świętochłowice
Wysłany: 10 Kwiecień 2009, 09:07   

uuuuu grubo....

czerwony_spioch a nie wiesz czasem co to może być.
W mojej nowej NOKI E51 mam taki sam objaw jak w starszej NOKI E65 czyli mam słaby zasięg (nie 3G) niby mam ten zasieg ale nie umie wysłać sms ani ich nie otrzymuje, nie wiem jak z dzwonieniem bo w tym czasie nigdy nie dzwoniłem, a jak wyłączę i włączę telefon to znów wszystko ok .. może taki urok .. ???
_________________
http://www.youtube.com/watch?v=sxD-U0O1mZ4
http://www.youtube.com/watch?v=ADNb0F0YjNI
www.pietrzak.otomoto.pl
Identyfikator Tlen
 
 
   
Skoti 
Ultime

Marka: Honda
Pomógł: 2 razy
Miasto: Chorzów/Katowice
Wysłany: 10 Kwiecień 2009, 09:21   

Brocu robiłeś upgrade soft'u ?
Będę uderzał spowrotem do noki z takim pismem
http://www.federacja-kons...y.php?story=140
Identyfikator Tlen
 
 
   
broc 


Marka: BMW
Model: E39 530d
Pomógł: 3 razy
Miasto: Świętochłowice
Wysłany: 10 Kwiecień 2009, 09:26   

Skoti napisał/a:
Brocu robiłeś upgrade soft'u ?


W tym nowym jeszcze nie ale w tym starym robiłem i od czasu do czasu problem wracał.
czasem był od razu po wgraniu nowego oprogramowania
Identyfikator Tlen
 
 
   
Skoti 
Ultime

Marka: Honda
Pomógł: 2 razy
Miasto: Chorzów/Katowice
Wysłany: 10 Kwiecień 2009, 10:02   

Można jeszcze spróbować zrobić hard boot'a czyli twardy reset
Identyfikator Tlen
 
 
   
broc 


Marka: BMW
Model: E39 530d
Pomógł: 3 razy
Miasto: Świętochłowice
Wysłany: 10 Kwiecień 2009, 10:19   

ten nowy mam na gwarancji i ma nie cały miesiąc tak ze nie bede z nim szalał :P
_________________
http://www.youtube.com/watch?v=sxD-U0O1mZ4
http://www.youtube.com/watch?v=ADNb0F0YjNI
www.pietrzak.otomoto.pl
Identyfikator Tlen
 
 
   
czerwony_spioch
[Usunięty]

Wysłany: 10 Kwiecień 2009, 10:25   

brocu.... akurat o tym nie słyszałem, ale moze nie masz poprostu zasiegu w danym miejscu kijwoko w mixie jak ktos przychodził z nokia to albo z winda albo z głosniczkiem.... kiedys sie jeden trafił który po raz 5oddawał telefon z tej samej przyczyny po telefon ulegał uszkodzeniu po 2tyg.
 
   
broc 


Marka: BMW
Model: E39 530d
Pomógł: 3 razy
Miasto: Świętochłowice
Wysłany: 10 Kwiecień 2009, 10:41   

na 100% sie zawiesza zasięg bo cały czas mam tyle samo kresek czy jestem w domu czy w pracy a jak go wył/wł to jest w tym samym miejscu full 3G :-/
_________________
http://www.youtube.com/watch?v=sxD-U0O1mZ4
http://www.youtube.com/watch?v=ADNb0F0YjNI
www.pietrzak.otomoto.pl
Identyfikator Tlen
 
 
   
urGo 
wszechmocny


Marka: Mazda
Model: MX-5
Pomógł: 1 raz
Miasto: Świętochłowice
Wysłany: 10 Kwiecień 2009, 15:20   

3G?
 
 
   
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  


Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group